« Mon ambition était de devenir la manager idéale pour une équipe à mon image, tout en communiquant sainement avec ma direction. […] Grâce à Valérie, j’ai maîtrisé l’écoute active et la compréhension des individus via la méthode du disc. Sa patience et ses techniques m’ont aidé à mieux me connaître et à renforcer ma confiance en moi. J’étais sceptique quant à l’efficacité du coaching, mais avec Valérie, j’ai appris à reconnaître et corriger mes erreurs grâce à des mises en situation concrètes. »